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| 鞏義市光華耐火材料有限公司自成立以來一直為客戶提供優良，*的服務。我們的服務貼心，制造精心，價格稱心，令客戶放心。"以客戶為導向"，為客戶提供整體的服務；"以服務為核心"，為客戶量身打造較具價值的產品。"以質量為重心"，服務于客戶！ 在產品的銷售上，客戶的利益是我們首先考慮的，我們的服務追求精細化，從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品，我們都要求精中求細。強大的設計開發、生產制造、安裝調試、技術維修、不定期回訪，嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務，每一環節都做了精心安排，解決了客戶一系列的后顧之憂。 凡使用我公司產品，一律按國家“三包條例”實行三包。包修期一年內， 我公司可免費派技術員到用戶處安裝調試，傳授技術，保證用戶滿意放心！ 客戶購機前，公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計較佳流程方案；購機后，將免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試，協助客戶規劃和管理設備，直達用戶滿意為止。 售 前： （1） 設備型號的選擇。 （2） 根據客戶的特殊要求，設計制造產品。 （3） 為客戶培訓技術人員。 （4） 公司免費派工程技術人員到 用戶現場為用戶規劃場地、 設計較佳流程和方案。 售 中： （1） 產品的驗收。 （2） 協助客戶擬訂施工方案。 售 后： （1） 免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。 （2） 設備安裝調試。 （3） 現場培訓操作人員。 （4） 成套設備安裝完后，留下1－2名專職技術人員免費協助客戶現場生產直到用戶滿意為止。 公司加強雙方的交流與溝通，不僅僅是希望了解客戶對產品的評價，更重要的是進入一種"引導用戶消費，讓用戶放心"的服務新時代！實現企業更加*，低成本的需求，提高市場反應速度、加快技術創新力度、嚴把質量關、降低生產成本、讓消費者*實惠，在瞬息萬變的競爭中把握更多商機。為社會，為您創造更大價值！ “人為本、誠乃金、客*”，是我們公司的宗旨。光華耐材要開發滿足客戶需求的新技術，新產品，使客戶滿意度達到業內率先水平，通過突出的服務提高我們的境界，成為同行業成功的典范。熱忱歡迎和期望*更多用戶的大力支持，我們堅信科技創造品牌，誠信鑄就輝煌。我們將一如既往地以更優良的產品和服務回報社會。 |
